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市民饭店消费怀疑被欺骗

时间:2021-04-15来源:未知作者:admin点击:
在饭店就餐后,回到家看结账单据发现其中三个菜的价格与菜单上的价格不一样。看着商家的菜单点菜也不靠谱。 如果商家都趁顾客不注意涨价,这不是欺骗吗?孙学兵说,2015年12月

  在饭店就餐后,回到家看结账单据发现其中三个菜的价格与菜单上的价格不一样。“看着商家的菜单点菜也不靠谱。”

  “如果商家都趁顾客不注意涨价,这不是欺骗吗?”孙学兵说,2015年12月26日晚,他和几个朋友到市西园街北段的老瓦盆特色菜就餐。吃过饭后,他付款280元。

  当时,孙学兵顺手把结账单据塞进了口袋。第二天,他无意中看到结账单据,发现三个荤菜的价格与饭店提供的菜单上的价格不一样。“每个荤菜的价格都比菜单上贵10元。”孙学兵说,在点菜的时候,他是按服务人员提供的菜单点的。菜单上,黄豆炖猪蹄每份36元,煨汤鲫鱼每份38元,干锅带皮牛肉每份38元。但在结账单据上,这三个菜各多出10元钱。

  为了弄个究竟,孙学兵再次来到该饭店,服务人员给他了一份菜单。他在菜单上看到,菜单上的价格确实与结账单据上的价格不符。他认为自己受了骗,找饭店负责人理论此事,但对方表示价格没有错误。

  “当天,饭店一名负责人表示会退还多收我的钱。”孙学兵说,他认为商家这样随意改价格,有欺骗行为。

  “所有客人都是一样的价格,不会专门欺骗他一个人。”当天,记者来到该饭店,一名负责人说,他们的菜单制作有两年时间了,2015年底店里对菜品价格进行了修改,但重新制作一份菜单需要几百元钱,所以他们没有制作新的,而是继续使用过去的菜单。

  记者看到,这份菜单上显示,煨汤鲫鱼每份38元,黄豆炖猪蹄每份46元,干锅带皮牛肉每份48元。后面的两个菜品价格使用改正纸进行了修改。对于菜单上有些菜品的价格进行了修改,有些未修改,该负责人说,也不能把菜价都改掉。

  “如果客人点菜时询问价格,我们都会对他们说的。”该负责人说,这名顾客点菜时并没有询问价格。事发第二天,他们曾向该顾客解释,但对方认为受到了欺骗。

  “既然饭店可以随意对菜品进行涨价,那还让我们看菜单干啥?”孙学兵说,几十元钱不算什么,但如果商家都这样做,那该有多少人被欺骗?因此,他决定到相关部门反映此事。